Service und Garantie

Produkte, die in unserem Shop gekauft werden, haben je nach Herstellung, Verwendung und Pflege eine unterschiedliche Lebensdauer.

Sollte ein Produkt trotz Kontrolle einmal einen Herstellungsfehler aufweisen, komme bitte auf mich zu. Auch wenn es durch unsachgemässe Behandlung kaputt gehen sollte, kann man es meistens noch flicken.

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Armbänder

Unsere Armbänder werden sorgfältig zusammengestellt und aufgezogen. Je nach Durchmesser der Perlenlöcher werden sie auf verschieden dicke Gummibänder aufgefädelt. Perlen ab 4mm Durchmesser haben meist ein doppeltes Elast. 8mm- und grössere Perlen ev. sogar ein dreifaches. Reisst das Elast trotz sachgemässem Gebrauch, gehen die Perlen dank dem doppelten Elast nicht verloren. Das Armband wird kostenfrei neu aufgezogen, wenn der Defekt durch Verschleiss innerhalb des ersten Jahres entstanden ist. Für hängengebliebene und gerissene Armbänder verrechnen wir für die Reparatur zwischen 6 und 15 Franken, je kleiner die Perlen sind, desto mehr.

Colliers

Unsere Halsketten werden mit verschiedenen Techniken hergestellt. Frei geknotete Halsketten mit Anhängern sind auf ein Lederband oder ein textiles Band aufgeknotet. Colliers mit Perlen auf Stahldraht werden mit 925er Silber fertiggestellt. Klassisch geknotete Halsketten werden auf Seide oder synthetischen Faden gearbeitet.

Sollte dein Halsschmuck innerhalb des ersten Jahres ab Kaufdatum einen Defekt aufweisen, der nicht durch unsachgemässe Behandlung entstand, werden wir die Reparatur soweit möglich übernehmen.

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